山東省財政廳
關于全面上線政府采購行政裁決系統(tǒng)的通知
各市財政局（不含青島），省直各預算單位，各政府采購當事人：
為落實《山東省財政廳 山東省司法廳關于印發(fā)山東省政府采購行政裁決示范點建設行動方案的通知》（魯財采〔2024〕11號）（以下簡稱《方案》）要求，規(guī)范行政裁決程序、強化電子化技術支撐，全面提升政府采購監(jiān)管效能和法治化治理水平?，F(xiàn)就全省政府采購行政裁決系統(tǒng)全面上線運行有關事項通知如下：
一、系統(tǒng)功能與應用范圍
自2025年5月30日起，全省政府采購行政裁決系統(tǒng)正式上線運行，系統(tǒng)與預算管理一體化系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。本系統(tǒng)適用于政府采購質(zhì)疑、投訴、舉報等事項的線上全流程辦理。支持采購人、代理機構、供應商、評審專家等主體在線提交材料、查詢進度、接收文書。
二、線上與線下并行受理機制
各采購主體優(yōu)先通過線上系統(tǒng)提交行政裁決申請，各級財政部門同步保留線下受理渠道，對通過紙質(zhì)材料提交的申請，應嚴格按照法定時限錄入系統(tǒng)辦理，確保線上線下服務標準一致、結果互認。
三、工作要求
（一）壓實采購人主體責任。采購人應完善內(nèi)控制度，嚴格依照《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》（財政部第94號令）要求完成線上答復，并配合監(jiān)管部門處理投訴事項，確保處理流程可追溯、可復核。
（二）強化監(jiān)管部門履職效能。各級監(jiān)管部門應按照《方案》明確的“受理、調(diào)查與審理崗位分離”原則，安排專人負責線上業(yè)務，確保職責分明、流程清晰。同時，加強對采購人的指導和監(jiān)督，確保其嚴格按照規(guī)定履行職責，保障政府采購活動的公正性和公平性。
（三）發(fā)揮代理機構協(xié)同作用。采購代理機構應及時將線下質(zhì)疑錄入系統(tǒng)，并主動引導供應商通過線上裁決系統(tǒng)提交質(zhì)疑事項，協(xié)助采購人、評審專家完成線上答復，并配合監(jiān)管部門處理行政裁決事項。
（四）規(guī)范投訴行為管理。投訴人應對投訴行為的真實性負責，對一年內(nèi)無效投訴超過三次的供應商，系統(tǒng)將進行提示。
四、其他事項
系統(tǒng)訪問路徑：登錄“山東省政府采購網(wǎng)”，點擊“行政裁決”模塊進入。操作指南詳見網(wǎng)站專欄，業(yè)務咨詢請聯(lián)系技術支持熱線（968123轉(zhuǎn)4）。
山東省財政廳
2025年5月29日
附件：行政裁決（代理機構和供應商）操作指導
20250530151545_11.zip